Anker Recall Global: 4 Power Bank Ditarik karena Risiko Baterai, Termasuk di Indonesia

Produsen perangkat elektronik asal Tiongkok, Anker, resmi melakukan penarikan global (recall) terhadap empat model power bank miliknya karena terdeteksi potensi cacat pada sel baterai lithium-ion. Meskipun peluang terjadinya malfungsi dianggap kecil, Anker tetap memilih langkah penarikan sukarela demi keamanan pengguna. Indonesia termasuk dalam daftar negara yang menjadi prioritas penanganan kasus ini.

🛠️ Masalah pada Sel Baterai

Anker mengungkap bahwa akar permasalahan berasal dari proses manufaktur sel baterai yang dipasok oleh satu vendor tertentu. Sel baterai tersebut sejatinya lazim digunakan dalam berbagai perangkat elektronik modern. Namun, berdasarkan audit internal dan protokol kontrol kualitas terbaru—yang diperketat setelah insiden penarikan sebelumnya—Anker berhasil mendeteksi potensi cacat lebih awal.

“Kami mendeteksi adanya kelemahan pada komponen baterai dari satu pemasok. Ini terungkap lewat skema quality assurance baru yang kami terapkan sejak awal tahun,” jelas Anker dalam pernyataan resminya di laman perusahaan.

🔍 Daftar Power Bank yang Ditarik

Berikut daftar 4 model power bank Anker yang teridentifikasi memiliki potensi risiko dan diharuskan dihentikan penggunaannya:

1. Model A1257
   Anker Power Bank (10.000mAh, 22.5W)

2. Model A1647
   Anker Power Bank (20.000mAh, 22.5W, dengan kabel USB-C bawaan)

3. Model A1681
   Anker Zolo Power Bank (20.000mAh, 30W, dengan kabel USB-C dan Lightning bawaan)

4. Model A1689
   Anker Zolo Power Bank (20.000mAh, 30W, dengan kabel USB-C bawaan)

📌 Apa yang Harus Dilakukan Pengguna?

Jika Anda memiliki salah satu model di atas:

1. Segera hentikan penggunaan power bank tersebut.
   Jangan buang atau kirim ke tempat daur ulang biasa sebelum mendapat instruksi lanjutan dari Anker.

2. Cek nomor model dan serial yang tercantum di bagian bawah atau samping perangkat Anda. Jika sesuai dengan daftar di atas, lanjutkan ke proses verifikasi.

3. Isi formulir “Recall” yang tersedia di laman resmi Anker:
   👉 https://www.anker.com/mmrc2506-form

4. Siapkan bukti pembelian atau nomor seri untuk diverifikasi. Bila unit Anda lolos proses validasi, Anda berhak atas salah satu kompensasi berikut:

   • Produk pengganti

   • Voucher pembelian di toko resmi Anker

   • Pengembalian dana

♻️ Cara Aman Membuang Power Bank

Jika Anda sudah menerima konfirmasi bahwa unit terdampak dan akan diganti, jangan buang power bank di tempat sampah biasa.

• Jangan gunakan tempat sampah rumah tangga, tempat daur ulang umum, atau kotak pengumpulan baterai di toko-toko ritel.

• Baterai lithium-ion hasil recall memerlukan penanganan khusus karena berisiko tinggi menimbulkan kebakaran jika tidak dibuang dengan benar.

• Serahkan unit ke fasilitas resmi yang bersertifikasi untuk pengolahan limbah elektronik berbahaya.